מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 20 בספטמבר 2026

1. מי אחראי על המידע

בעל מאגר המידע ומפעיל האתר הוא בטר אקספיריאנס בע״מ, ח.פ. 516406980 (להלן: ״אנחנו״ או ״המכללה״). פרטי התקשרות מלאים מופיעים בסוף עמוד זה.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

2.1 מידע שאתה מוסר לנו ביוזמתך

כשאתה משאיר פרטים לקבלת מידע על תוכניות ההכשרה, נרשם לשיחת ייעוץ או פונה אלינו, אנחנו אוספים: שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, וכל פרט נוסף שתבחר למסור בגוף הפנייה.

אין עליך חובה חוקית למסור את המידע הזה. מסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, בלי פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליך או לספק את השירות שביקשת.

2.2 מידע שנאסף אוטומטית בגלישה

בעת השימוש באתר נאספים נתונים טכניים: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, סוג המכשיר, העמודים שנצפו, משך השהייה, ומאיזה מקור הגעת לאתר.

2.3 הקלטת פעילות בעמוד

בכפוף להסכמתך לקטגוריית ״אנליטיקס״, אנחנו משתמשים בכלים Microsoft Clarity ו־Hotjar, המתעדים את האופן שבו אתה משתמש בעמוד — תנועות עכבר, קליקים, גלילה ומסכים שנצפו — לצורך שיפור השימושיות. כלים אלה אינם פועלים אלא אם אישרת אותם, וניתן לבטל את ההסכמה בכל עת.

2.4 פרטי תשלום

רכישת תוכנית לימודים מתבצעת באמצעות קישור סליקה שנשלח אליך אישית, או דרך פלטפורמת הקהילה Skool. איננו אוספים, רואים או שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך — הם נמסרים ישירות לחברת הסליקה המאובטחת (CardCom) או לפלטפורמה שבה בוצע התשלום. אצלנו נשמר רק תיעוד העסקה הנדרש לצורכי חשבונאות ומס: שם, פרטי ההתקשרות, מה נרכש, מתי ובאיזה סכום.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

4. דיוור פרסומי

נשלח אליך תוכן שיווקי בדוא״ל, ב‑SMS או בוואטסאפ רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב־1982.

בכל הודעה שתקבל תופיע דרך פשוטה להסרה. אפשר גם לבקש הסרה בכל עת בפנייה אל office@bex.org.il, ונפעל לכך ללא עלות ובתוך זמן סביר.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. אנחנו נעזרים בספקים המעבדים מידע עבורנו:

חלק מהספקים שוכנים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי לעבור לחו״ל. ההעברה נעשית בכפוף לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א־2001.

בנוסף, נעביר מידע אם נידרש לכך בצו שיפוטי או על פי דין.

6. עוגיות

האתר עושה שימוש בעוגיות. עוגיות שאינן הכרחיות חסומות עד לקבלת הסכמתך האקטיבית. הסבר מפורט ורשימת העוגיות נמצאים במדיניות העוגיות. לשינוי או ביטול ההסכמה בכל עת — הגדרות עוגיות

7. כמה זמן נשמור את המידע

• פניות שלא הבשילו להרשמה: עד 24 חודשים ממועד הפנייה האחרונה.
• תלמידים ובוגרים: למשך תקופת הלימודים ולאחריה כנדרש לשמירת תיעוד אקדמי.
• מסמכים חשבונאיים: 7 שנים, כנדרש בדיני המס.
• נתוני אנליטיקס: בהתאם למדיניות השמירה של כל ספק.

בתום התקופה המידע נמחק או עובר אנונימיזציה.

8. הזכויות שלך

• עיון במידע — לפי סעיף 13 לחוק, אתה רשאי לעיין במידע שעליך המוחזק אצלנו.
• תיקון או מחיקה — לפי סעיף 14 לחוק, אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• ביטול הסכמה — בכל עת, ללא נימוק, בפשטות זהה לזו שבה ניתנה.
• הסרה מדיוור — בכל עת וללא עלות.
• תלונה — אם סירבנו לבקשתך, אתה רשאי לפנות להרשות להגנת הפרטיות או לבית המשפט.

לממש זכות — כתוב אל office@bex.org.il. נשיב בתוך 30 יום. ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהותך, כדי לוודא שהמידע לא נמסר לגורם לא מורשה.

9. תיעוד ההסכמה שלך

בחירתך בנוגע לעוגיות נשמרת בדפדפן שלך בקובץ בשם bex_consent, הכולל את הקטגוריות שאישרת, מזהה אקראי של ההסכמה ואת מועד מתן ההסכמה. תיעוד זה משמש כדי לכבד את בחירתך בביקורים הבאים וכדי שנוכל להראות איזו הסכמה ניתנה.

הסכמה לדיוור שיווקי מתועדת בנפרד במערכות שלנו, לרבות מועד ההסכמה והאופן שבו ניתנה.

תוקף בחירת העוגיות הוא 180 יום, ולאחר מכן תתבקש לבחור מחדש. ניתן לשנות או לבטל את הבחירה בכל עת באמצעות הכפתור ״הגדרות עוגיות״ שבתחתית כל עמוד.

10. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, לרבות הצפנת תעבורה (HTTPS), הגבלת גישה לפי הרשאות, ובחירת ספקים העומדים בדרישות אבטחה. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה.

במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לחובות הדיווח שבתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז־2017.

11. קטינים

האתר מיועד לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על מי שטרם מלאו לו 18, אלא בהסכמת אפוטרופוס. אם נודע לך שקטין מסר לנו מידע — פנה אלינו ונמחק אותו.

12. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. בשינוי מהותי ניידע אותך באופן בולט באתר או בהודעה ישירה.